POLITICA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 12 giugno 2026

1. INTRODUZIONE E RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

Benvenuti nella politica sulla privacy di Aveyra AI. La protezione dei dati personali è di fondamentale importanza per noi e ci impegniamo a garantire che le informazioni personali siano trattate in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre normative applicabili. Questo documento è stato redatto per fornire trasparenza sulle modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti del nostro sito web www.aveyraai.com.

Responsabile del trattamento dei dati: Aveyra AI, un'azienda individuale registrata in Italia con numero di registrazione 1 e partita IVA 09097550728. La nostra sede legale è situata in Strada Catino 15. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente politica sulla privacy, è possibile contattarci via email all'indirizzo info@aveyraai.com o telefonicamente al numero 350 076 8132.

Direttore della pubblicazione: Loredana Pesare.

Fornitore di hosting: I nostri servizi sono ospitati da Cloudflare Inc., con sede al 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Per contattare Cloudflare, è possibile chiamare il numero +1 650 319 8930.

Questa politica sulla privacy è stata redatta in conformità con l'articolo 13 del GDPR, che richiede di fornire informazioni chiare e trasparenti agli interessati al momento della raccolta dei dati personali. Essa descrive i tipi di dati personali che raccogliamo, le finalità per cui li trattiamo, le basi legali del trattamento, i diritti degli interessati e le misure di sicurezza adottate per proteggere i dati.

Nota importante: Non condividiamo i dati personali con terze parti, salvo quanto diversamente specificato nella presente politica. Inoltre, non utilizziamo tecnologie di tracciamento diverse dai cookie essenziali, come descritto nella sezione dedicata ai cookie.

Vi invitiamo a leggere attentamente questa politica per comprendere appieno le nostre pratiche in materia di protezione dei dati personali.

2. DEFINIZIONI

2.1 Dati Personali

Per "dati personali" si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile ("interessato"); una persona fisica identificabile è una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

2.2 Trattamento dei Dati

Il "trattamento" dei dati personali si riferisce a qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

2.3 Titolare del Trattamento

Il "titolare del trattamento" è la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali; quando le finalità e i mezzi di tale trattamento sono determinati dal diritto dell'Unione o degli Stati membri, il titolare del trattamento o i criteri specifici applicabili alla sua designazione possono essere previsti dal diritto dell'Unione o degli Stati membri.

2.4 Responsabile del Trattamento

Il "responsabile del trattamento" è la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.

2.5 Interessato

L'"interessato" è la persona fisica alla quale si riferiscono i dati personali trattati.

2.6 Consenso dell'Interessato

Il "consenso dell'interessato" è qualsiasi manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile con la quale l'interessato manifesta il proprio assenso, mediante dichiarazione o azione positiva inequivocabile, che i dati personali che lo riguardano siano oggetto di trattamento.

2.7 Violazione dei Dati Personali

Una "violazione dei dati personali" è una violazione della sicurezza che comporta accidentalmente o in modo illecito la distruzione, la perdita, la modifica, la divulgazione non autorizzata o l'accesso ai dati personali trasmessi, conservati o comunque trattati.

2.8 Autorità di Controllo

L'"autorità di controllo" è un'autorità pubblica indipendente istituita da uno Stato membro ai sensi dell'articolo 51 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

2.9 Cookie

I "cookie" sono piccoli file di testo che i siti web posizionano sul dispositivo dell'utente per memorizzare informazioni che possono essere recuperate durante la stessa visita o visite successive.

3. DATI RACCOLTI

3.1 Tipologie di Dati Raccolti

Aveyra AI si impegna a raccogliere e trattare i dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre normative applicabili. Sebbene le specifiche tipologie di dati raccolti non siano state fornite, generalmente, i dati personali possono includere, ma non sono limitati a, informazioni identificative come nome, indirizzo email, numero di telefono, e dati aziendali per il contesto B2B.

3.2 Modalità di Raccolta dei Dati

I dati personali possono essere raccolti direttamente dall'interessato attraverso moduli di contatto, registrazioni sul sito web, o altre interazioni dirette con Aveyra AI. In conformità con l'articolo 13 del GDPR, gli interessati sono informati al momento della raccolta diretta dei dati.

3.3 Finalità della Raccolta

I dati raccolti sono utilizzati per fornire e migliorare i servizi offerti da Aveyra AI, per comunicazioni commerciali e per adempiere agli obblighi legali e contrattuali. Ogni trattamento dei dati è effettuato nel rispetto delle basi giuridiche previste dall'articolo 6 del GDPR.

3.4 Trasparenza e Informazioni

In conformità con l'articolo 14 del GDPR, qualora i dati personali siano raccolti indirettamente, Aveyra AI si impegna a fornire agli interessati tutte le informazioni pertinenti entro un termine ragionevole, e comunque entro un mese dalla raccolta.

3.5 Consenso e Cookie

Aveyra AI utilizza tecnologie di tracciamento come i cookie per migliorare l'esperienza utente sul sito web. Solo i cookie essenziali sono utilizzati, e gli utenti sono informati e possono gestire le loro preferenze in conformità con la Direttiva ePrivacy 2002/58/EC e le sue trasposizioni nazionali.

3.6 Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per un periodo massimo di tre anni, salvo diversa disposizione legale o necessità contrattuale. Aveyra AI adotta misure adeguate per garantire che i dati siano accurati e aggiornati, e che siano cancellati o anonimizzati quando non più necessari.

3.7 Sicurezza dei Dati

Aveyra AI implementa misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Queste misure sono regolarmente riviste e aggiornate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio.

3.8 Diritti degli Interessati

Gli interessati hanno il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare il trattamento, opporsi al trattamento, e alla portabilità dei dati, come previsto dagli articoli 15 a 22 del GDPR. Aveyra AI garantisce che tali diritti possano essere esercitati facilmente e senza ritardi ingiustificati.

3.9 Contatti per la Privacy

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla protezione dei dati personali, gli interessati possono contattare il responsabile della protezione dei dati all'indirizzo email: info@aveyraai.com.

4. FINALITÀ DELLA RACCOLTA

La presente sezione descrive le finalità per le quali Aveyra AI raccoglie e tratta i dati personali degli utenti. In conformità con l'articolo 13 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD), forniamo informazioni chiare e trasparenti sulle motivazioni alla base della raccolta dei dati.

4.1 Fornitura di Servizi

I dati personali sono raccolti principalmente per fornire e migliorare i servizi offerti da Aveyra AI. Questo include la gestione degli account utente, l'elaborazione delle richieste di supporto e la personalizzazione dell'esperienza utente sul nostro sito web.

4.2 Comunicazioni Commerciali

Con il consenso esplicito degli utenti, Aveyra AI può utilizzare i dati personali per inviare comunicazioni commerciali relative ai nostri prodotti e servizi, nonché per informare gli utenti su aggiornamenti e offerte speciali. Gli utenti hanno il diritto di revocare il loro consenso in qualsiasi momento.

4.3 Conformità Legale

Trattiamo i dati personali per adempiere agli obblighi legali a cui siamo soggetti, come la conservazione delle registrazioni contabili e fiscali, e per rispondere a richieste legittime da parte delle autorità competenti.

4.4 Miglioramento del Servizio

I dati raccolti possono essere utilizzati per analizzare e migliorare i nostri servizi, inclusa la conduzione di ricerche di mercato e analisi statistiche. Questo ci aiuta a comprendere meglio le esigenze dei nostri clienti e a sviluppare nuove funzionalità e servizi.

4.5 Sicurezza e Prevenzione delle Frodi

Aveyra AI utilizza i dati personali per garantire la sicurezza del nostro sito web e dei nostri servizi, prevenendo e rilevando frodi, abusi e altre attività illecite. Questo include il monitoraggio delle attività sospette e l'implementazione di misure di sicurezza adeguate.

4.6 Adempimento Contrattuale

I dati personali sono trattati per adempiere agli obblighi contrattuali nei confronti degli utenti, come la gestione degli ordini e la fornitura di servizi richiesti. Questo trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto di cui l'utente è parte.

4.7 Consenso degli Utenti

In alcuni casi, la raccolta e il trattamento dei dati personali si basano sul consenso esplicito degli utenti. Questo consenso è richiesto per specifiche finalità di trattamento e può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Aveyra AI si impegna a garantire che tutte le finalità di raccolta e trattamento dei dati siano conformi alle normative vigenti in materia di protezione dei dati, in particolare al RGPD.

5. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), in particolare l'articolo 6, Aveyra AI tratta i dati personali degli utenti sulla base delle seguenti basi giuridiche:

5.1 Consenso

Il trattamento dei dati personali può avvenire sulla base del consenso esplicito dell'interessato. Questo consenso è richiesto per specifiche finalità di trattamento e può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

5.2 Esecuzione di un contratto

Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. Questo include, ad esempio, la gestione degli ordini e la fornitura dei servizi richiesti.

5.3 Obblighi legali

Aveyra AI può trattare i dati personali per adempiere a obblighi legali a cui è soggetta. Questo include, ma non si limita a, obblighi fiscali e contabili.

5.4 Interessi legittimi

Il trattamento è necessario per il perseguimento dei legittimi interessi del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato. Gli interessi legittimi possono includere la sicurezza della rete e delle informazioni, la prevenzione delle frodi e la gestione delle relazioni con i clienti.

5.5 Tutela degli interessi vitali

In casi eccezionali, il trattamento può essere necessario per proteggere gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica.

5.6 Esecuzione di un compito di interesse pubblico

Il trattamento può essere necessario per l'esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o nell'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento.

Aveyra AI si impegna a garantire che tutte le basi giuridiche per il trattamento siano chiaramente documentate e che gli interessati siano informati dei loro diritti in conformità con gli articoli 13 e 14 del GDPR.

6. DESTINATARI DEI DATI

6.1 Introduzione

In conformità con l'articolo 13 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD), Aveyra AI si impegna a garantire che i dati personali raccolti siano trattati in modo trasparente e sicuro. In questa sezione, descriviamo i destinatari dei dati personali raccolti attraverso il nostro sito web www.aveyraai.com.

6.2 Nessuna Condivisione con Terze Parti

Aveyra AI non condivide i dati personali raccolti con terze parti. I dati personali degli utenti sono trattati esclusivamente all'interno dell'organizzazione per le finalità specificate nella presente politica sulla privacy.

6.3 Eccezioni Legali

Nonostante la nostra politica di non condivisione, potremmo essere obbligati a divulgare i dati personali degli utenti in risposta a richieste legali da parte delle autorità competenti, in conformità con le leggi applicabili. In tali casi, ci assicureremo che qualsiasi richiesta di accesso ai dati sia conforme alle normative vigenti e che i dati siano divulgati solo nella misura necessaria.

6.4 Sicurezza dei Dati

Aveyra AI adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Queste misure includono l'uso di tecnologie di crittografia e protocolli di sicurezza avanzati.

6.5 Responsabilità del Titolare del Trattamento

In qualità di titolare del trattamento, Aveyra AI è responsabile della protezione dei dati personali e garantisce che tutte le operazioni di trattamento siano conformi al RGPD. Per ulteriori informazioni sui nostri processi di trattamento dei dati, gli utenti possono contattarci all'indirizzo email: info@aveyraai.com.

6.6 Contatti per Ulteriori Informazioni

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei dati personali, gli utenti possono contattare il nostro responsabile della protezione dei dati (DPO) all'indirizzo email: info@aveyraai.com.

Questa sezione è stata redatta per garantire la massima trasparenza e conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati personali.

7. PERIODO DI CONSERVAZIONE

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), Aveyra AI si impegna a conservare i dati personali raccolti solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti, come descritto nella presente politica sulla privacy, e in conformità con gli obblighi legali applicabili.

7.1 Durata della Conservazione

I dati personali saranno conservati per un periodo massimo di tre anni dalla data dell'ultima interazione con l'utente, salvo diversa indicazione specifica nella presente politica o richiesto dalla legge. Questo periodo di conservazione è stato determinato tenendo conto della necessità di rispondere a eventuali richieste di informazioni, risolvere controversie, far valere i nostri diritti legali e mantenere registrazioni aziendali accurate.

7.2 Criteri di Determinazione del Periodo di Conservazione

Il periodo di conservazione dei dati personali è determinato in base ai seguenti criteri:

La durata della relazione contrattuale o commerciale con l'utente.
Gli obblighi legali o regolamentari che richiedono la conservazione dei dati per un determinato periodo.
La necessità di conservare i dati per proteggere i nostri diritti legali o risolvere controversie.

7.3 Eliminazione dei Dati

Al termine del periodo di conservazione applicabile, i dati personali saranno eliminati in modo sicuro o resi anonimi, in modo che non possano più essere associati all'utente. Aveyra AI adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire che i dati siano eliminati in modo sicuro e conforme alle normative vigenti.

7.4 Eccezioni

In alcuni casi, potremmo essere obbligati a conservare i dati personali per periodi più lunghi, ad esempio in caso di procedimenti legali in corso o potenziali, o per conformità con obblighi legali specifici. In tali circostanze, informeremo l'utente delle ragioni specifiche per la conservazione prolungata dei dati.

7.5 Diritti dell'Interessato

Gli utenti hanno il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali in qualsiasi momento, in conformità con gli articoli 17 e 18 del GDPR. Per esercitare questo diritto, gli utenti possono contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contatti e Reclami" della presente politica.

Aveyra AI si impegna a rispettare i diritti degli utenti e a garantire che i dati personali siano gestiti in modo trasparente e conforme alle normative sulla protezione dei dati.

8. DIRITTI DELL'INTERESSATO

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), gli interessati hanno una serie di diritti riguardanti i loro dati personali. Aveyra AI si impegna a garantire che questi diritti siano rispettati e che gli interessati possano esercitarli facilmente. Di seguito sono elencati i diritti principali riconosciuti agli interessati ai sensi degli articoli 15 a 22 del GDPR.

8.1 DIRITTO DI ACCESSO

Gli interessati hanno il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che li riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e alle informazioni specificate nell'articolo 15 del GDPR.

8.2 DIRITTO DI RETTIFICA

Ai sensi dell'articolo 16 del GDPR, gli interessati hanno il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che li riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenendo conto delle finalità del trattamento, gli interessati hanno il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

8.3 DIRITTO ALLA CANCELLAZIONE ("DIRITTO ALL'OBLIO")

Conformemente all'articolo 17 del GDPR, gli interessati hanno il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che li riguardano senza ingiustificato ritardo, e il titolare del trattamento ha l'obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, qualora sussista uno dei motivi previsti dalla normativa.

8.4 DIRITTO DI LIMITAZIONE DEL TRATTAMENTO

L'articolo 18 del GDPR prevede che gli interessati abbiano il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dalla normativa.

8.5 DIRITTO ALLA PORTABILITÀ DEI DATI

Gli interessati hanno il diritto, ai sensi dell'articolo 20 del GDPR, di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che li riguardano forniti a un titolare del trattamento e hanno il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li hanno forniti.

8.6 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

Ai sensi dell'articolo 21 del GDPR, gli interessati hanno il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla loro situazione particolare, al trattamento dei dati personali che li riguardano, compresa la profilazione.

8.7 DIRITTO DI NON ESSERE SOGGETTO A PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO

Conformemente all'articolo 22 del GDPR, gli interessati hanno il diritto di non essere sottoposti a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che li riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla loro persona.

8.8 MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI

Gli interessati possono esercitare i loro diritti contattando Aveyra AI all'indirizzo email: info@aveyraai.com. Aveyra AI si impegna a rispondere alle richieste degli interessati entro un mese dal ricevimento, salvo casi di particolare complessità che potrebbero richiedere un'estensione del termine fino a tre mesi, come previsto dal GDPR.

8.9 DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO

Gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, lavorano o nel luogo in cui si è verificata la presunta violazione, qualora ritengano che il trattamento dei dati personali che li riguarda violi il GDPR.

9. SICUREZZA DEI DATI

9.1 Misure di Sicurezza Tecniche e Organizzative

Aveyra AI si impegna a garantire la sicurezza dei dati personali attraverso l'implementazione di misure tecniche e organizzative adeguate, in conformità con l'articolo 32 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Queste misure includono, ma non si limitano a:

Crittografia dei dati: Utilizziamo protocolli di crittografia avanzati per proteggere i dati personali durante la trasmissione e l'archiviazione.
Controlli di accesso: L'accesso ai dati personali è limitato al personale autorizzato che necessita di tali informazioni per svolgere le proprie mansioni lavorative.
Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni: Implementiamo firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni per prevenire accessi non autorizzati ai nostri sistemi.
Backup regolari: Eseguiamo backup regolari dei dati per garantire la loro integrità e disponibilità in caso di incidenti.

9.2 Valutazione del Rischio

Effettuiamo regolarmente valutazioni del rischio per identificare e mitigare potenziali vulnerabilità nei nostri sistemi di gestione dei dati. Questo processo ci consente di adattare le nostre misure di sicurezza alle minacce emergenti e di garantire un livello di protezione adeguato.

9.3 Gestione delle Violazioni dei Dati

In caso di violazione dei dati personali, Aveyra AI si impegna a notificare l'autorità di controllo competente entro 72 ore dalla scoperta della violazione, come richiesto dagli articoli 33 e 34 del GDPR. Inoltre, informeremo tempestivamente gli interessati se la violazione comporta un rischio elevato per i loro diritti e libertà.

9.4 Formazione e Consapevolezza

Il nostro personale riceve formazione continua sulla protezione dei dati e sulla sicurezza delle informazioni per garantire che siano consapevoli delle loro responsabilità e delle migliori pratiche da seguire per proteggere i dati personali.

9.5 Revisione delle Misure di Sicurezza

Le misure di sicurezza adottate da Aveyra AI sono soggette a revisione periodica per garantirne l'efficacia e l'adeguatezza rispetto agli standard di sicurezza più recenti e alle normative vigenti.

10. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

Aveyra AI si impegna a garantire che i trasferimenti internazionali di dati personali siano effettuati in conformità con le normative vigenti, in particolare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea. I trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) sono soggetti a rigorose misure di sicurezza per proteggere i diritti e le libertà degli interessati.

10.1 Clausole Contrattuali Standard

Quando i dati personali vengono trasferiti verso paesi al di fuori del SEE che non sono stati riconosciuti dalla Commissione Europea come aventi un livello adeguato di protezione dei dati, Aveyra AI utilizza le Clausole Contrattuali Standard (SCCs) approvate dalla Commissione Europea. Queste clausole contrattuali forniscono garanzie adeguate per proteggere i dati personali durante il trasferimento.

10.2 Decisioni di Adeguatezza

In alcuni casi, i trasferimenti di dati possono essere effettuati verso paesi che la Commissione Europea ha riconosciuto come aventi un livello adeguato di protezione dei dati personali. In tali circostanze, i dati personali possono essere trasferiti senza ulteriori autorizzazioni specifiche.

10.3 Regole Aziendali Vincolanti

Aveyra AI può anche fare affidamento su Regole Aziendali Vincolanti (BCRs) per trasferire dati personali all'interno del gruppo aziendale. Le BCRs sono politiche di protezione dei dati approvate dalle autorità di protezione dei dati che forniscono garanzie adeguate per i trasferimenti di dati personali all'interno di un'organizzazione multinazionale.

10.4 Misure di Sicurezza Supplementari

Oltre alle misure sopra menzionate, Aveyra AI implementa misure di sicurezza tecniche e organizzative supplementari per garantire che i dati personali siano protetti durante i trasferimenti internazionali. Queste misure includono la crittografia dei dati, l'anonimizzazione e la pseudonimizzazione, ove possibile.

10.5 Diritti degli Interessati

Gli interessati hanno il diritto di ottenere una copia delle garanzie utilizzate per proteggere i loro dati personali durante i trasferimenti internazionali. Per esercitare questo diritto, gli interessati possono contattare Aveyra AI all'indirizzo email fornito nella sezione contatti di questa politica.

Aveyra AI si impegna a rispettare tutte le normative applicabili in materia di protezione dei dati e a garantire che i trasferimenti internazionali di dati personali siano effettuati in modo sicuro e conforme.

11. COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI

11.1 Introduzione

Il sito web di Aveyra AI utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza dell'utente e garantire il corretto funzionamento del sito. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente quando visita il nostro sito web. Questa sezione descrive i tipi di cookie che utilizziamo, le loro finalità e come gli utenti possono gestire le loro preferenze relative ai cookie.

11.2 Tipi di cookie utilizzati

Nome del Cookie	Fornitore	Categoria	Durata	Scopo
session	Aveyra AI	Essenziale	Sessione	Necessario per mantenere la sessione utente attiva durante la navigazione.
preferences	Aveyra AI	Essenziale	1 anno	Memorizza le preferenze dell'utente come la lingua selezionata.
consent	Aveyra AI	Essenziale	1 anno	Memorizza il consenso dell'utente all'uso dei cookie.

11.3 Gestione dei cookie

Gli utenti possono gestire le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del proprio browser. È possibile configurare il browser per accettare o rifiutare i cookie, o per ricevere una notifica quando un cookie viene inviato. Tuttavia, la disabilitazione dei cookie essenziali potrebbe influire negativamente sull'esperienza di navigazione e sul funzionamento del sito web.

11.4 Consenso ai cookie

In conformità con la Direttiva ePrivacy 2002/58/CE e la sua trasposizione nazionale, richiediamo il consenso dell'utente per l'uso dei cookie non essenziali. Al primo accesso al nostro sito, verrà visualizzato un banner che richiede il consenso all'uso dei cookie. Gli utenti possono modificare le loro preferenze in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del browser o il nostro strumento di gestione dei cookie.

11.5 Modifiche alla politica sui cookie

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sui cookie in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con un'adeguata notifica agli utenti. Si consiglia di controllare periodicamente questa pagina per essere informati su eventuali aggiornamenti.

Per ulteriori informazioni sui cookie e su come gestirli, gli utenti possono contattarci all'indirizzo email: info@aveyraai.com.

12. AGGIORNAMENTI DELLA POLITICA

12.1 Introduzione agli Aggiornamenti

Aveyra AI si riserva il diritto di modificare la presente Politica sulla Privacy in qualsiasi momento. Gli aggiornamenti possono essere necessari per riflettere i cambiamenti nelle pratiche di trattamento dei dati, per conformarsi a nuove normative legali o per migliorare la trasparenza delle nostre operazioni.

12.2 Notifica degli Aggiornamenti

In caso di modifiche sostanziali alla presente politica, informeremo gli utenti attraverso mezzi appropriati, come notifiche sul sito web o comunicazioni via email, almeno 30 giorni prima che le modifiche diventino effettive. Questo periodo di preavviso consente agli utenti di comprendere le modifiche e, se necessario, di esercitare i loro diritti in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD).

12.3 Versioni Precedenti

Le versioni precedenti della Politica sulla Privacy saranno archiviate e disponibili su richiesta. Gli utenti possono contattarci all'indirizzo email info@aveyraai.com per richiedere l'accesso a tali documenti.

12.4 Accettazione delle Modifiche

Continuando a utilizzare il nostro sito web dopo l'entrata in vigore delle modifiche, l'utente accetta di essere vincolato dalla versione aggiornata della Politica sulla Privacy. Invitiamo tutti gli utenti a rivedere periodicamente questa pagina per essere informati su come proteggiamo le loro informazioni.

12.5 Contatti per Ulteriori Informazioni

Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardante gli aggiornamenti della nostra Politica sulla Privacy, gli utenti possono contattarci tramite email all'indirizzo info@aveyraai.com o telefonicamente al numero 350 076 8132.

13. CONTATTI E RECLAMI

In caso di domande, dubbi o reclami riguardanti la presente Politica sulla Privacy o il trattamento dei dati personali da parte di Aveyra AI, vi invitiamo a contattarci utilizzando i seguenti dettagli:

Indirizzo postale: Strada Catino 15, Italia
Email di contatto: info@aveyraai.com
Numero di telefono: 350 076 8132

13.1 Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Per questioni specifiche relative alla protezione dei dati, potete contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all'indirizzo email sopra indicato.

13.2 Risoluzione delle Controversie

In caso di controversie che non possono essere risolte direttamente con noi, avete il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo competente. In Italia, l'autorità di controllo è il Garante per la protezione dei dati personali.

Inoltre, potete utilizzare la piattaforma di Risoluzione delle Controversie Online dell'UE disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr.

13.3 Mediazione

Per la risoluzione alternativa delle controversie, potete rivolgervi alla Camera Arbitrale presso la Camera di Commercio di Bari, disponibile all'indirizzo https://www.ba.camcom.it.

Vi invitiamo a contattarci per qualsiasi chiarimento o ulteriore informazione necessaria. Siamo impegnati a proteggere la vostra privacy e a garantire che i vostri dati personali siano trattati in modo sicuro e conforme alle normative vigenti.

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